看到关键点

乔布斯的经历,在关键岗位上用错人

没有人可以不经历失败,一直成功。

尤其是那些少年得志的创业者,更要小心随时可能到来的失败。

而乔布斯在经历人生第一次重大挫折时,显然全无准备。

乔布斯善于发现并激励人才,不过,他也有看走眼的时候,甚至引狼入室。而在关键岗位上用错人,其后果往往是致命的。

由于乔布斯异乎寻常的控制欲、攻击性和情绪化,在创业之初,他一度成为苹果公司最大的麻烦,经常把其他人弄崩溃。1977年,马库拉专门找到32岁的斯科特当苹果公司的总裁。他的主要任务,就是管住22岁的乔布斯。

但很快,斯科特和乔布斯的矛盾就爆发了。

问题出在员工编号的分配上,斯科特认为,应该把“1”号给天才程序员沃兹尼亚克,给乔布斯“2”号,理由是,沃兹尼亚克是Apple Ⅰ和Apple Ⅱ的发明者、乔布斯的发小,两人一起在车库中创建了苹果公司。为此,乔布斯大发脾气甚至痛哭流涕,在遭到拒绝后,他要求并最终得到了“0”号。

1981年,斯科特由于性格反复无常和身体上的病痛,被迫离开了苹果公司。马库拉接管工作,成为一个不怎么管事的临时总裁,乔布斯再次处于完全不受约束的状态下。

没过多久,马库拉就发现这样不行,乔布斯也知道,自己这时候还不具备管理公司的能力。

通过猎头公司,他们最终找到了当时最红的销售奇才、百事可乐部门总裁约翰·斯卡利。初次见面后,斯卡利和乔布斯对彼此的印象都不错,但要不要离开自己刚刚取得的巨大成功,投身到一个全新的行业,斯卡利始终难以做出决定。

乔布斯于是开始展开魅力攻势,他们不仅谈销售,还谈雕塑艺术和音乐,乔布斯不遗余力地赞美斯卡利,斯卡利也陷入了幻想,觉得他们实在很像。两人的“蜜月期”就这样开始了。

在纽约,乔布斯公寓的大阳台上,最为激动人心的时刻终于到来了。乔布斯低着头,看着自己的脚,在一段沉重的、尴尬的沉默之后,他问斯卡利:“你是想卖一辈子糖水呢,还是想抓住机会改变世界?”

斯卡利感觉就像有人朝他的肚子狠狠地打了一拳。多年以后,他回忆说:“乔布斯有一种非凡的能力,永远都能得到自己想要的东西,能够很好地判断一个人,并且知道,该说什么来赢得那个人的心。”

1983年5月,斯卡利正式成为苹果公司的总裁。几个月后,斯卡利和乔布斯的“蜜月”结束了,乔布斯开始意识到两人的三观完全不一致,并且,斯卡利经常会提拔乔布斯眼中的笨蛋。不过,乔布斯仍然利用斯卡利认为二人很相似的错觉来操纵斯卡利,并且越来越轻视他。

他们的第一次重大分歧是在给Mac电脑定价时。乔布斯认为应该定为1995美元,斯卡利则认为营销成本必须像其他成本一样计入售价,因此售价应该提高500美元。乔布斯对此很愤然,他说:“我想让它成为一次革命,而不是努力榨取利润。”

但最终,斯卡利获胜了。25年后,提起这件事,乔布斯仍然十分气愤。他认为这是当年Mac销量下滑的主要原因,致使微软得以占领市场。

斯卡利的失误就在于狭隘地追求短期利润,结果丢失了市场份额,并最终失去了利润。这件事让乔布斯意识到他正在失去对自己的产品和公司的掌控,而这就如同把猛虎逼近角落一样危险。

尽管Mac电脑在最初上市时广受好评,但销量并不尽如人意,只达到了预测销量的10%。乔布斯的脾气也越来越差,经常侮辱他眼中的笨蛋。中层主管们开始对抗他这种人身攻击式的管理方式。

1985年3月,乔布斯和斯卡利摊牌的时刻到来了。一天,斯卡利带着人力资源总监进入乔布斯的办公室,要求他离开Mac部门的管理岗位。乔布斯先是指责斯卡利对电脑一无所知,接着哭了起来。他说:“我不相信你会这么做,如果你这么做了,会毁掉公司的。”

经过半年的拉锯战,1985年9月,乔布斯辞去了董事长职务,更令乔布斯伤心的是,在这件事上,马库拉站到了斯卡利一边。

伤心之余,乔布斯只用了5个月时间,就将手中价值超过1亿美元的苹果股票抛售一空,只留下了1股,这样,只要他愿意,就能参加股东会议。

品味品味

我们来聊聊这2个问题:

1、到底什么原因导致了乔布斯和斯卡利的巨大分歧?

2、如何才能避免看走眼,用错人?

想想看。

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